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eCommerce Day Argentina 2017. Lo que no podés perderte

El eCommerce Day Buenos Aires 2017 se llevará a cabo el próximo 31 de Agosto en el hotel Hilton en Puerto Madero. La edición argentina de este evento viene cargada de mucha expectativa alrededor de las posibilidades de crecimiento de la industria. Según Euromonitor, en Argentina el Digital Retailing (que abarca el Internet Retailing [incluido Pureplay] y Mobile Retailing) creció 57.4% entre 2015 y 2016. Según la misma fuente, este crecimiento sería el más alto entre los países donde opera PayU: Brasil 11,4%, Chile 9,6%, Colombia 23%, México, 35,1% y Perú 25,6%. Se demuestra así que la oportunidad de crecimiento de la industria sigue en furor y por esto eCommerce Day Buenos Aires es una buena oportunidad para conocer de primera mano lo que viene en este rubro.

Para aprovechar mejor este evento, listamos a continuación los que creemos los momentos más destacados de la agenda. Este listado constituye los "imperdibles" que todo profesional del eCommerce y del retail en Argentina no puede dejar de ver.

Conferencias destacadas del eCommerce Day Buenos Aires 2017

  • "17:00 – EPAYMENTS: CÓMO LAS EMPRESAS PUEDEN SUPERAR LOS DESAFÍOS DE IMPLEMENTAR Y DIVERSIFICAR LOS MEDIOS DE PAGO Y AUMENTAR LA COMPRA ONLINE.
    Los principales proveedores de soluciones locales y regionales explicarán de forma práctica la hoja de ruta para incorporar nuevas estrategias de pago y la mejora de las ya existentes aplicadas a modelos de comercio electrónico B2C retail."
    La parte del pago es el elemento fundamental del comercio electrónico pues es donde se "cierra efectivamente la venta". Por eso es importante estar al día de lo que viene y está disponible en este aspecto en el país.
    SPOILER: Rafael Hospina, Country Manager de Argentina en PayU  presentará el rol de cada medio de pago en el proceso de decisión de compra, ¡imperdible! ;)
  • "09:45 – ARMAGEDDON CHALLENGE & RETAIL APOCALYPSE: COMO ES Y SERÁ EL NUEVO ECOSISTEMA DEL COMERCIO MINORISTA GLOBAL Y SU IMPACTO EN LA REGIÓN – KEYNOTE ECOMMERCE
    Cuales son los desafíos que deben superar las empresas de consumo masivo para adaptarse a los nuevos escenarios que genera el desembarco de Amazon.com en América Latina y sus modelos disruptivos de cadena de valor centrado en el consumidor."
    Definitivamente uno de los temas que más están sonando en el mundo del ecommerce a nivel mundial es el cierre de sucursales físicas por parte de emporios tradicionales del retail (como Sears, Macy's, Best Buy, etc.) Todo esto bajo el efecto Amazon, Aliexpress y otros jugadores del comercio electrónico. Esta conferencia es una buena oportunidad para escuchar de voz del CEO de Falabella.com cómo se vive esta amenaza y cómo prepararse para afrontarla.

Charlas sobre omnicanalidad y gestión de indicadores

  • "17:45 – ¿CÓMO ARMAR UN DASHBOARD Y CUALES SON LOS INDICADORES QUE MIDEN LA PERFORMANCE DE UN RETAIL ECOMMERCE? BUSINESS CASES >>
    +100 KPI en en acción a nivel marketing, Comercial, Operaciones, Logística, Atención al Clientes & Financiero y casos prácticos de cómo leer un dashboard & funnel de pre y post venta."
    Tener una visión en tiempo real de los indicadores clave de la empresa es la base para una gestión efectiva. Este panel es una buena oportunidad para aprender de otras experiencias a priorizar indicadores, generar nuevos a través de la combinación entre diversas fuentes y a visualizarlos de forma que sean accionables para el negocios.
  • "15:30 – OMNICHANNEL EN LA PRÁCTICA. ¿CÓMO INTEGRAR EL CANAL ONLINE CON EL OFFLINE? SUCCESS STORIES >>
    Análisis de casos para lograr experiencias eficaces omnichannel: Precios Diferenciados, Captura de datos y análisis de comportamiento de los consumidores por canal."
    El consumidor argentino ha cambiado y hoy solo ve una empresa. Es decir, no considera que pueda existir diferencia entre la experiencia online y offline. Esta conversación es importante pues explica cómo entregar una experiencia consistente y superar los obstáculos más comunes en este proceso.

Para sacarle el mayor provecho al eCommerce Day en Buenos Aires…

Aunque el evento tiene más de 20 actividades, creemos que estas cuatro son las imperdibles del día. Igualmente los esperamos en el stand de PayU donde podrán recibir una copia de nuestra nueva publicación. La Geografía de Pagos Digitales en Argentina contiene la información de los medios de pago más usados en Argentina en transacciones digitales (provincia por provincia). Si están entre los primeros en visitarnos en el eCommerce Day (en el hotel Hilton), también podrán llevarse un espectacular obsequio: “181 términos que debes conocer para hablar de eCommerce” (que podés descargar en este enlace). Esta publicación es un diccionario práctico con todos esos términos que hay que dominar en la industria del comercio electrónico.

Si quieres conocer toda la programación de este evento, hace clic aquí.

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